服务礼仪是汽车服务行业的从业人员必须掌握的，汽车销售企业如何胜出，其关键就在于服务，为更好地在市场竞争中脱颖而出，就一定要注重服务礼仪的学习和训练。按服务礼仪要求服务。

上海新华礼仪的汽车销售顾问礼仪课程，落实员工的培训理念和要求，以实际练习为主，综合礼貌用语，分别讲授站姿要求、行姿要求、微笑服务、综合动作等内容，让员工在晨练中体现礼貌周到的服务风格。

增值服务：沟通技巧、处理异议的办法

服务风格：主动、热情、礼貌、周到

授课内容：综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行姿要求、微笑服务、综合动作等