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文员的基本电脑知识 1)从电脑鼠标、键盘的正确操作开始，学习英文输入、中文输入、五笔输入、学完就可以胜任打字员等输入工作了。 2)从基础开始讲起学习Windows的操作和应用、个性化设置与维护。 3)学习中文word文字处理。表格设计及图文图表混排等。 4)学习Excel电子表格，数据分析、图表制作等。 5)学习PPT演示稿的制作。创建演示稿、编辑格式化幻灯片、设计演示文档外观，插入表格、表单，以及组织架构图等等剪辑影视，设置动态幻灯片，演示稿的放映与输出等。

计算机二级办公软件基本要求 (1)掌握计算机基础知识及计算机系统组成。 (2)了解信息安全的基本知识，掌握计算机病毒及防治的基本概念。 (3)掌握多媒体技术基本概念和基本应用。 (4)了解计算机网络的基本概念和基本原理，掌握因特网网络服务和应用。 (5)正确采集信息并能在文字处理软件Word、电子表格软件Excel、演示文稿制作软件PowerPoint中熟练应用。 (6)掌握Word的操作技能，并熟练应用编制文档。 (7)掌握Excel的操作技能，并熟练应用进行数据计算及分析。 (8)掌握PowerPoint的操作技能，并熟练应用制作演示文稿。

1.Windows：Windows的基本操作，打印机的设置，软件的安装卸载，U盘的使用，压缩文件，电脑的基本维护 2.Word文档：学习Word文档的操作、输入、编辑、绘制图形、进行图像文字混排 3.EXCEL电子表格：工作表操作、数据输入与编辑、公式与函数计算，用于进行繁重计算任务的财务、数据汇总等 4.PowerPoint：可用于单独或者联机创建演示文稿，主要用来演示文稿和幻灯片及投影等 5.Internet网络办公：浏览器IE的使用，互联网资料查询，、微博、论坛、下载、软件、使用收藏夹、电子邮件，病毒的处理